小金师傅APP，是一款为厨房及卫浴行业用户设计的高质量售后服务软件。它拥有一套专业的SaaS售后体系，将厨卫生产厂家、售后师傅和顾客三者有机连接，为顾客的厨卫家具采购提供一套专业、贴心、一站式的售后服务。这个软件包含了配件商城、维修中心、使用知识库等多个模块，为用户提供了全面的厨卫解决方案。
软件特色
- 在用户评价板块，用户可以对维修人员的服务进行评价，为其他用户提供参考。
- 用户可以通过在线咨询，向客服人员提出问题，得到迅速解答。
- 提供了非常实用的家用维修服务平台，无论是急修服务还是预约维修服务，都能广泛覆盖，帮助用户解决各种厨卫电器问题。
软件亮点
- 售后场景全覆盖，深耕八大行业，解决售后难题。
- 客户满意度管理，及时统计回访和评价，提升客户服务体验。
- 备件配置多元化，提高备件管理效率，保证库存充足。
软件功能
- 在线下单：用户只需通过APP提交订单，填写相关信息，即可享受快速便捷的维修服务。
- 智能化服务：具备智能诊断和故障排查功能，能准确判断故障原因，并提供有效的解决方案。
- 安全可靠：维修技师具备专业技能和工具，严格遵循安全操作规范，确保用户家中的电器设备得到有效的维修服务。
软件点评
- 提供安装配送服务，是一个优质的厨房用品采购平台。
- 商品品种丰富，更新速度快，用户可以放心购物。
- 提供优质便捷的购物体验，产品分类详细，多种优惠券和活动供选择。