喜鹊声声客服系统app最新版为用户提供贴心强大的客服服务,支持在线咨询,客服人员即时解答问题,查看详细工单信息,实时了解排队情况。
官方介绍
喜鹊声声智能客服系统涵盖在线客服、呼叫中心、机器人、工单系统、客户中心、智能质检、智能看板、数据分析等功能。通过云计算、大数据、人工智能等技术,为企业提供全场景解决方案,助力企业打造营销和服务口碑,提升竞争力!
主要功能
- 数据监控:多维数据、指标、报表全面统计分析,帮助企业掌握服务概况和细节。
- 在线机器人:服务接待过程变为在线机器人服务,自动迭代进化,助企业降本提效。
- 工单系统:快速完成各种操作,实现企业在线服务无缝流转,高效解决企业跨部门协作难题。
喜鹊声声app特色
- 营销知识专栏,在线整理专业营销知识。
- 进度追踪,实时呈现营销订单进度。
- 订单查询,方便用户在线查询营销订单信息。
- 文件管理,通过智能专栏统计收录办公数据和文件。
使用说明
提升企业竞争能力,助用户在线办公更便捷。
助力企业打造优质营销方案,提供高品质服务。
画面简洁,包含详细数据分析信息。
简单操作,与客户零距离沟通。