唐山12345网上投诉平台是唐山市政府推出的官方政务便民服务平台，为广大市民提供在线咨询、投诉、求助、举报和建议等功能服务。用户可以随时随地获取最新的新闻政策资讯和公告信息，还能参与问卷调查和积分兑换活动，操作简单方便。
唐山12345投诉举报平台简介
“唐山市12345”客户端是唐山市政府倾力打造的政务服务便民热线融媒体客户端，致力于拓宽群众反映诉求渠道、高效解决问题，为用户提供优质、高效、智能、便捷的服务。
唐山12345app特色
1、通知公告：实时推送最新的通知公告，让用户及时了解最新动态。
2、快速拨号：提供热线电话，方便用户快速联系服务热线。
3、我的诉求：支持在线提交诉求，简单方便。
4、问卷调查：参与城市问卷调查，积极发声。
5、我的积分：查看和兑换积分，参与活动。
功能服务
1、咨询
提供在线咨询服务，解答用户疑问。
2、投诉
支持用户提交投诉内容，维护合法权益。
3、求助
用户遇到问题时可寻求帮助和支持。
4、举报
举报违规行为，共同维护社会秩序。
5、建议
提出对政府工作的建议和意见，促进改进。
应用亮点
1、公共服务更便民
集便民服务、政府公告和群众投诉建议功能于一体的政务服务手机客户端“唐山12345”上线，让市民通过手机轻松获取生活、交通、旅游和政务类信息。
2、获取便民服务政务信息
通过客户端提交投诉建议，工作人员将及时查收、分类并处理，市民可实时查询办理进度。
3、为做好群众服务工作
“唐山12345”客户端紧跟互联网发展趋势，为促进政府与民众之间的沟通搭建了便捷桥梁，是一款以用户需求为导向的政务服务平台。